Resi e Cambio Taglia

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se qualcosa non va come previsto, nessun problema: puoi effettuare un reso o un cambio taglia con semplicità entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Come funziona

Hai ricevuto un prodotto che non ti convince o la taglia non è perfetta? Ti basta contattarci tramite email o attraverso il modulo nella sezione Contatti, indicando il numero d’ordine e il motivo della richiesta. Ti guideremo passo dopo passo nella procedura di reso o cambio.

Reso gratuito del prodotto

Offriamo la possibilità di restituire qualsiasi articolo, purché integro, inutilizzato e completo della confezione originale, in modo semplice e senza costi aggiuntivi per il prodotto stesso.

Nota: Sarà richiesto di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per garantire la corretta gestione del pacco in fase di rientro.

Cambio taglia

Se hai bisogno di un’altra taglia, saremo felici di inviartela una volta ricevuto il reso del prodotto originale. Il nostro team ti aiuterà a verificare la disponibilità e a gestire la procedura nel minor tempo possibile.

Tempi di rimborso

Una volta ricevuto e controllato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.